Définition
Demand Gen est le type de campagne Google Ads dédié aux placements visuels : YouTube (In-Stream, Shorts, In-Feed), Discover et Gmail. Contrairement au Search, personne n’a tapé de requête : la campagne s’adresse à des audiences (similaires, centres d’intérêt, listes clients, visiteurs du site) avec des images et des vidéos. C’est l’équivalent Google d’une prospection Meta. Elle a remplacé les campagnes Discovery en 2023.
Ce que Demand Gen fait, et ne fait pas
Créer de la demande
Faire connaître une offre à des gens qui ne la cherchent pas encore. Le résultat se mesure en recherches de marque et en conversions assistées quelques semaines plus tard, rarement en ventes directes au dernier clic.
Recibler avec des visuels
Visiteurs du site, contacts du CRM, spectateurs d’une vidéo : Demand Gen les retrouve sur YouTube et Discover. C’est l’usage le plus rentable pour une boîte qui vend des leads à ticket élevé.
Pas capter une intention
Quelqu’un qui cherche « consultant Google Ads » veut une page, tout de suite. Demand Gen ne remplace pas le Search ; elle l’alimente.
Pas apprendre sans conversions
Comme PMax, Demand Gen optimise sur les conversions qu’elle voit. Sans import des ventes hors ligne, elle optimise sur des clics ou des formulaires.
Les audiences qui valent le budget
Listes clients depuis le CRM
Emails hachés des clients existants, à exclure de la prospection et à utiliser en base des audiences similaires. La qualité de l’audience similaire dépend de la propreté du CRM : une liste de 20 000 contacts dont 10 000 dormants produit une similaire de dormants.
Visiteurs du site et spectateurs
Construits par la balise Google. Sur un site où le consentement est refusé à 93 %, ces audiences restent minuscules. Vérifier leur taille avant de bâtir une campagne dessus.
Audiences similaires
Google étend vos listes à des profils proches. Utile en prospection à condition de partir d’une liste de clients réels, pas de leads non convertis.
Google Ads & Meta Ads
Demand Gen ou Meta pour créer la demande ?
Les deux font le même travail sur des inventaires différents. L’arbitrage se fait sur le coût par vente mesuré dans le CRM.
Voir l’offreQuestions fréquentes
Quand lancer une campagne Demand Gen ?
Quand le Search est structuré, que la mesure remonte les ventes, et qu’il reste du budget une fois les intentions fortes couvertes. En pratique : jamais dans le premier mois d’un compte repris.
Demand Gen ou Performance Max ?
PMax diffuse partout, Search compris, et choisit seule. Demand Gen ne diffuse que sur les placements visuels et vous laisse choisir les audiences. Pour garder la main sur le Search, Demand Gen à côté d’une campagne Search est plus lisible qu’une PMax.
Quel format de créa pour Demand Gen ?
Vidéo verticale courte pour Shorts, horizontale pour In-Stream, images carrées et paysage pour Discover et Gmail. Une campagne avec un seul format ne diffuse que sur un placement.
Sujets liés
Glossaire · Paid
ROAS
Return On Ad Spend : chiffre d’affaires attribué aux campagnes divisé par la dépense média. Le chiffre que la régie affiche et celui que le CRM enregistre sont rarement les mêmes.
Lire la définitionGlossaire · Paid
CPA (coût par acquisition)
Dépense média divisée par le nombre de conversions. Utile seulement si la conversion est une vente ou un lead qualifié, et comparé à ce qu’une vente rapporte en marge.
Lire la définitionGlossaire · Paid
CPM
Coût pour mille impressions. Le prix d’entrée d’une audience, pas un indicateur de résultat : un CPM bas avec un CTR nul coûte plus cher qu’un CPM élevé qui convertit.
Lire la définition